Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy del sito web Iron Mountain

LA VOSTRA PRIVACY E' IMPORTANTE PER IRON MOUNTAIN

Questa informativa è stata adottata da: Iron Mountain, le sue consociate e partner commerciali, che fanno parte del sistema del servizio di Iron Mountain e di altri soggetti direttamente o indirettamente controllati da Iron Mountain (le filiali Iron Mountain sono collettivamente indicati di seguito sotto il nome di Iron Mountain).

Iron Mountain capisce le vostre preoccupazioni nell'inserire i vostri dati personali nel proprio sito web. La nostra politica sulla privacy vi informa sul tipo di dati raccolti e monitorati nel sito web, come vengono utilizzati tali dati e con chi vengono condivise le informazioni. È inoltre possibile consultare le norme sulla Privacy di Iron Mountain che simboleggiano l'impegno nei confronti della società di proteggere la privacy dei propri clienti e dipendenti online e non. In caso di eventuali incongruenze che potrebbero sorgere tra questa informativa e la Privacy online, prevarranno i termini di questa informativa.

Le informazioni raccolte

Iron Mountain raccoglie due tipi di informazioni sui dati personali dei suoi clienti; “le informazioni personali” (incluse, ma non limitate al vostro nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) ed i “dati globali” d'identificazione non-personali e anonimi (come il numero di visitatori sul nostro sito web). Iron Mountain non raccoglie i dati personali attraverso l'utilizzo del sito web a meno che che questi non vengano forniti volontariamente o a meno che tali informazioni vengano raccolte attraverso i cookies, nelle modalità descritte nella presente informativa.

Per scoprire come verificare l'esattezza dei vostri dati personali o chiedere ad Iron Mountain la cancellazione o l'aggiornamento, vi preghiamo di leggere attentamente la presente informativa sulla Privacy.

Per le vostre richieste di informazioni, verrà chiesto il vostro nome, titolo, società di appartenenza (se ne avete una), indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail. Se lo desiderate, è anche possibile specificare l'ora più adatta per essere contattati, il reddito annuo dalla vostra società di appartenenza, il numero di dipendenti o qualsiasi altra informazione utile [se esiste un campo da compilare relativo alle informazioni richieste ].

Come utilizziamo le informazioni raccolte

Noi utilizzeremo i dati forniti (a) per rispondere alle vostre richieste, (b) per inviarvi , se lo desiderate, ulteriore documentazione relativa ad Iron Mountain e ai servizi ai quali siete interessati, (c) per la gestione di questo sito web e (d) per qualsiasi altro utilizzo qui descritto.

Iron Mountain, all'occasione, può condividere le vostre informazioni personali con i consulenti di marketing. Questi ultimi saranno poi tenuti ad utilizzare tali informazioni solo in relazione alla vendita di prodotti e servizi di Iron Mountain e dovranno rispettare l'informativa relativa alla riservatezza dei dati personali.

Come utilizziamo i cookies ed altre tecnologie.

In generale - Nel momento in cui visitate il nostro sito, vengono raccolte tutte le informazioni relative al tipo di browser, sistema operativo, l'indirizzo IP oltre al nome di dominio dal quale avete avuto accesso al sito (es. Yahoo.com). Inoltre, possiamo raccogliere informazioni relative alle vostre abitudini di navigazione, come ad esempio il numero di volte che avete visitato il nostro sito, le date degli accessi e il tempo impiegato per visitarlo. Inoltre, Iron Mountain può rintracciare la vostra risposta ai suoi annunci, e-mail e contenuti del sito web, determinare la vostra capacità di ricevere le e-mail in formato HTML, venire a conoscenza di quanti utenti aprono un'e-mail e permettere al nostro fornitore di servizio di compilare statistiche aggregate relative ad una campagna e-mail fatta per conto di Iron Mountain. Queste informazioni vengono utilizzate solo per la gestione interna del sito, per migliorarne l'utilizzo e per aiutarci ad orientare meglio la pubblicità interattiva, e quindi a migliorare il servizio clienti e l'utilizzo del sito web. La raccolta di informazioni, fatta da noi o da aggregatori di dati, è regolata dai termini di questa informativa.

File GIF trasparente - Oltre ai nostri cookies, usiamo pixel o file GIF trasparenti sul nostro sito, che ci aiutano a gestire la nostra pubblicità online ed il nostro messaggio di marketing via e-mail. Questi file GIF vengono dati da uno o più fornitori di servizi per conto terzi secondo le nostre esigenze del loro utilizzo. Da questi files, i nostri fornitori di servizi sono in grado di riconoscere un unico cookie nel nostro browser, che consente a noi, così come ai fornitori di servizi, di capire come la pubblicità o le e-mail vi conducono al nostro sito web e come lo utilizzate.

Esempi di utilizzo nel modo in cui Iron Mountain ed i nostri prestatori di servizi conto terzi usano i file GIF:

Monitorare la risposta dei clienti alla nostra publicità, e-mail e contenuti del sito.
Determinare se avete la possibilità di ricevere le e-mail in formato HTML. Ciò assicura a noi e al nostro fornitore di servizi, che potete leggere le e-mail che inviamo.
Sapere quanti utenti aprono un messaggio e-mail ci permette di compilare, su una campagna di e-mail, statistiche aggregate
Consentirci di orientare meglio la pubblicità interattiva, e di conseguenza di migliorare il servizio clienti e l'utilizzo del sito Web; fare offerte e promozioni che possono interessarvi, previa vostra autorizzazione.

Per poter effettuare queste o altre attvità, noi o il nostro fornitore di servizi a volte possiamo collegare le informazioni personali fornite in precedenza (come per esempio il vostro nome o indirizzo e-mail) con le informazioni raccolte dalla GIF nella fase di accesso, di navigazione e di scollegamento dai nostri siti. E' un vostro diritto rifiutare i cookies.

Il vostro diritto di rifiutare i cookies

Avrete la possibilità di accettare o rifiutare l'uso dei cookies sul sito web attraverso una finestra popup che appare quando si accede al sito. Potete scegliere quindi di non accettare i cookies [se scegliete questa opzione il nostro servizio continuerà comunque a funzionare]. Tuttavia, si potrebbe limitare l'accesso ad alcuni servizi del sito web.

Le informazioni che divulghiamo

Secondo la legge vigente, noi ed i nostri fornitori di servizi (così definiti in seguito) divulghiamo e condividiamo i vostri dati personali:

Con Iron Mountain ed i suoi affiliati;
Con terze parti non affiliate titolari di contratto per l'esecuzione di servizi per Iron Mountain o a suo nome (prestatori di servizi) che sono tenuti a rispettare la clausola di riservatezza nella gestione dei vostri dati personali (ad esempio, i fornitori che hanno relazioni con gli investitori, COMAC, Servizi Digitali Iron Mountain, servizi di gestione per la proprietà intellettuale di Iron Mountain di questo sito o altri fornitori che offrono servizi di cui alla presente informativa sulla Privacy);
Con terze parti, in occasione di una vendita, fusione o di un trasferimento proposto o effettivo totale o in parte di una business unit o di un servizio;
Con altre persone, se autorizzato o richiesto dalla legge in vigore.
Per pagamenti con carta di credito ci serviamo di terze parti. Tali parti avranno accesso solo alle informazioni personali che si forniscono direttamente per il pagamento con carta di credito. Secondo il loro contratto con Iron Mountain, esse devono trattare queste informazioni personali in modo sicuro e in conformità con le informative sulla Privacy e protezione dei dati.

Qualsiasi accesso a queste informazioni sarà limitato agli scopi per i quali tali informazioni sono state fornite a noi o ai nostri fornitori di servizi. Iron Mountain, le società affiliate ed fornitori di servizi sono presenti in tutto il mondo. Pertanto, i dati personali possono essere inviati a Paesi che hanno clausole di riservatezza, diverse da quelle degli Stati Uniti o dal vostro Paese di residenza. Ad esempio, se si desidera utilizzare i servizi che Iron Mountain fornisce in Francia o in Brasile, Iron Mountain inoltrerà le vostre richieste alle filiali Iron Mountain di questi Paesi. Su richiesta, Iron Mountain fornirà i dettagli sulle aziende ed i Paesi verso i quali sono state inviate le vostre informazioni.

Link e siti web di terze parti

Questa informativa si applica solo a questo sito. Questo sito contiene link ai siti web dei nostri affiliati e non, nonché l'accesso ai contenuti, prodotti e servizi di tali siti affiliati e non. In alcuni casi, questi altri siti sono accessibili attraverso la tecnologia "continua" e può sembrare che facciano parte del nostro sito Web. Anche se alcuni dei soggetti che controllano questi siti hanno un contratto con Iron Mountain, vi preghiamo di leggere attentamente le diverse informative sulla Privacy e le altre condizioni, per ogni sito web che contiene dei link, prima di inviare i vostri dati di identificazione personale.

Come cancellare il proprio nominativo dalla mailing list o richiedere modifiche.

È possibile richiedere ad Iron Mountain:

di fornire una copia dei propri dati personali;
di cessare il trattamento dei dati personali, in tutto o in parte, utilizzati per il marketing diretto
di correggere eventuali errori nelle informazioni personali
di aggiornare le informazioni personali quando viene richiesto.

Se desiderate ricevere una copia delle informazioni personali che ci avete fornito via web o se non desiderate più ricevere da parte nostra comunicazioni di marketing, siete pregati di inviare una richiesta a www.ironmountain.it/optout. Se i vostri dati sono incompleti o errati, potrete darne comunicazione inviando una richiesta alla webmaster@ironmountain.com, e faremo il possibile per correggerli o aggiornarli nel minore tempo possibile (a meno che non siano necessarie da parte vostra ulteriori informazioni utili per poter completare la vostra richiesta). E' inoltre possibile chiedere di rimuovere il nome e le altre informazioni personali dal nostro database. In qualunque di queste ipotesi, faremo tutto il possibile per potere soddisfare prontamente la vostra richiesta, salvo considerazioni di origine giuridico o di altro tipo.

Nel caso in cui non riceviate conferma della vostra richiesta da webmaster@ironmountain.com, o la vostra domanda non sia stata trattata in modo soddisfacente, per prima cosa dovrete contattare il direttore della Privacy all'indirizzo: global.privacy@ironmountain.com.
Se le vostre domande continueranno a non avere risposta, è possibile inviare una richiesta di mediazione per la Privacy online, all'American Arbitration Association, 335 Madison Avenue, 10th Floor, New York, New York 10017 -4.605, USA, telefono: 212-716-5800, fax: 212-716-5905 e-mail: websitemail@adr.org. La mediazione si svolgerà in un luogo concordato da entrambe le parti; se non si riesce a trovare un accordo, la scelta del luogo spetterà alla parte che non ha avviato la trattativa.

Notifica delle modifiche

Iron Mountain, a sua esclusiva discrezione, può apportare modifiche in qualsiasi momento pubblicando su questo sito Web l'informativa modificata. Se tali modifiche dovessero incidere sul trattamento dei vostri dati personali, sarà nostra cura informarvi via e-mail o a mezzo postale e darvi la possibilità di scegliere se accettare o no l'informativa modificata. Una volta che le modifiche saranno effettive tutti i nuovi dati personali, nuovamente raccolti, saranno soggetti ai termini dell'informativa modificata e le informazioni raccolte in passato, saranno trattate in base al vostro consenso (secondo i nuovi termini se acconsentite e secondo i vecchi termini se non acconsentite). Se le modifiche non saranno rilevanti a livello del trattamento dei vostri dati personali, la nuova informativa entrerà in vigore dal momento della sua pubblicazione e l'accesso o l'utilizzo del sito modificato saranno considerati come tacito consenso di accettazione da parte vostra alle modifiche apportate. Se avete chiesto di ricevere materiale di marketing o di altra natura e ricevete regolarmente comunicazioni elettroniche da parte nostra, è possibile che possiate ricevere comunicazione di tali modifiche via e-mail. Vi consigliamo di consultare questa pagina regolarmente, in modo particolare prima di fornire i dati personali attraverso questo sito. Questa informativa può essere modificato senza alcun permesso scritto da parte di Iron Mountain. L'ultimo aggiornamento dell' Informativa sulla Privacy risale al 1 agosto 2005.

Come proteggiamo ed archiviamo i vostri dati personali

Iron Mountain tiene alla sicurezza delle informazioni raccolte. E' per questo motivo che ha stabilito procedure e tecnologie di sicurezza per ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita accidentale o la divulgazione o l'accesso non autorizzato ai dati forniti. Inoltre, Iron Mountain ha certificato la conformità nel contesto "Safe Harbor" progettato per soddisfare i requisiti in materia di protezione dei dati in conformità con le direttive UE.

I dati personali raccolti sul sito sono memorizzati su dei server che si trovano negli Stati Uniti e che sono soggetti alle norme e procedure informatiche in materia di sicurezza della Iron Mountain. Vi informiamo che se siete residenti in un altro Paese, i dati personali, una volta raccolti, saranno trasferiti ai nostri server e che negli Stati Uniti al momento non esiste alcuna legge uguale sulla protezione dei dati.

Bambini

Iron Mountain si preoccupa per la sicurezza dei minori che accedono ad Internet e non raccoglie informazioni personali da minori (al di sotto dei 18 anni o, altra età che può essere applicata per legge) [senza il consenso verificabile dei genitori]. Se notiamo che un minore sta provando ad inserire o ha già inserito dati personali nel nostro sito, automaticamente informeremo l'utente che i suoi dati personali non possono essere accettati. Sarà comunque nostra cura rimuovere tali informazioni personali dai nostri archivi.

Programma di etica aziendale di Iron Mountain

Le informazioni integrative che fanno parte del programma di etica aziendale di Iron Mountain sono previste dal Codice di Etica e di Condotta Aziendale di Iron Mountain, in alternativa alla informativa sulla Privacy.

Domande riguardo a questa informativa

Per domande realtive alla nostra informativa sulla Privacy, potete contattare il nostro Direttore della Privacy telefonando al 1-800 935-6966. ext. 4932 (se chiamate dagli Stati Uniti) o 1-617 535-4932 (se chiamate fuori dagli Stati Uniti) o inviare una mail a global.privacy@ironmountain.com o scrivere al Direttore della Privacy, Iron Mountain, 745 Atlantic Avenue, Boston, MA 02111, U.S.A.

Principi della privacy di Iron Mountain

Iron Mountain si impegna a rispettare quanto segue :

Iron Mountain raccoglie solo le informazioni di cui ha bisogno. Dai suoi più importanti Clienti, Iron Mountain raccoglie le informazioni che saranno poi necessarie per gestire i loro conti, fornire informazioni di marketing sui prodotti e sui servizi Iron Mountain, visionare articoli (white papers) utili al Cliente per chiedere informazioni utili ad Iron Mountain per gestire e migliorare il proprio sito web e rispondere a qualsiasi richiesta in ambito legislativo o giudiziario. Teniamo informati i nostri clienti sul tipo di informazioni raccolte e come queste verranno utilizzate.

Dai suoi dipendenti, Iron Mountain raccoglie le informazioni utili per la gestione delle indennità degli impiegati ed il relativo sistema d'indennizzo, la gestione delle risorse umane, la formazione del personale e questioni legate all'immigrazione, e tali informazioni saranno utilizzate anche per soddisfare richieste in ambito legislativo e giuridico.

I clienti devono per prima cosa accedere ad Iron Mountain utilizzando il modulo di richiesta di informazione del Cliente on-line. È possibile scegliere di fornire ad Iron Mountain indicazioni, che saranno poi utilizzate per l'invio di informazioni, sia attraverso servizi di marketing online, che per telefono, fax o e-mail. In qualunque momento si potrà annullare l'iscrizione ed Iron Mountain farà il possibile per cessare immediatamente il trattamento dei dati personali forniti. Relativamente alle attività non in linea, il cliente può semplicemente comunicare per iscritto ad Iron Mountain che non intende più ricevere le informazioni (con l'esclusione dalla mailing list) ed Iron Mountain farà il possibile per soddisfare prontamente tale richiesta.
Iron Mountain utilizza procedure di sicurezza e misure di protezione che vengono considerate adeguate al livello dei dati personali forniti dai clienti e dai dipendenti. L'obiettivo di Iron Mountain è quello di impedire l'accesso non autorizzato, mantenere l'esattezza dei dati, garantire l'uso appropriato delle informazioni e l'uso di standard professionali nel settore della protezione contro le perdite, l'abuso o l'alterazione delle informazioni che sono sotto il proprio controllo relativamente ai suoi servizi di gestione delle informazioni
Divulgazione delle informazioni: oltre ad utilizzare le informazioni dei clienti e dei dipendenti per soddisfare le loro esigenze, Iron Mountain divulga le informazioni che le sono state fornite secondo quanto richiesto dalla legge o da un organismo legislativo. Inoltre, Iron Mountain, se necessario, può condividere le informazioni con le sue filiali e con terze parti non affiliate con le quali ha un contratto di prestazione di servizi o che svolgono attività per conto di Iron Mountain (prestatori di servizi) (che sono tenuti a proteggere e mantenere politiche in materia di riservatezza e trattamento dei dati personali), oppure con terzi in occasione di una vendita, fusione o cessione di una parte o di tutta una business unit o di un servizio.
Le aspettative di Iron Mountain per i suoi fornitori di servizi: Iron Mountain pretende che i suoi fornitori di servizi, che hanno accesso alle informazioni personali fornite dai clienti o dipendenti, al fine di fornire servizi ad Iron Mountain, onorino i principi della Privacy di cui al presente documento e, nel caso in cui tali prestatori di servizi consultino le informazioni dei clienti e dei dipendenti, esige il rispetto della riservatezza e della sicurezza dei dati che è parte integrante del processo decisionale in materia di selezione dei fornitori di servizi, come business partner.

Per domande realtive alla nostra informativa sulla Privacy, potete contattare il nostro Direttore della Privacy telefonando al 1-800 935-6966. ext. 4932 (se chiamate dagli Stati Uniti) o 1-617 535-4932 (se chiamate fuori dagli Stati Uniti) o inviare una mail a global.privacy@ironmountain.com o scrivere al Direttore della Privacy, Iron Mountain, 745 Atlantic Avenue, Boston, MA 02111, U.S.A.