Soluzioni per

Editoria e telecomunicazione

Editoria e telecomunicazione

L'outsourcing dei processi di BPO e BPM

Iron Mountain Italia S.p.A dal 2007 ha creato una struttura dedicata di circa 200 persone, con alto know how sulle attività del cliente, che:

  • lavora direttamente su software del cliente;
  • svolge attività con significativo impatto operativo sul cliente;
  • esegue monitoring qualitative e quantitative sulle attività in carico.

I settori di azione più sviluppati da Iron Mountain Italia sono:

  • acquisizione utenti finali dei nostri clienti;
  • gestione anagrafiche;
  • fatturazione;
  • gestione RID;
  • gestione resi postali

Esempio di workflow progettato ed implementato da Iron Mountain Italia S.p.A


Per ulteriori informazioni sulle nostre soluzioni per editoria e telecomunicazione: